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    同質化嚴重,衣帽間定制企業如何活出自我

    2018-12-28 17:46:41

      同質化嚴重,衣帽間定制企業如何活出自我?自2017年起,國務院將每年的5月10日定為“中國品牌日”,此舉旨在呼吁企業建立屬于自己的品牌,擴大自身的品牌影響力,從而提升整個國家的品牌形象,將中國品牌推向世界。隨著經濟的發展,消費者對產品和服務提出了更高的要求,他們講究品質,講究品牌,消費方式多樣,呈現出極具個性化的特征,而這些新現象實際上也是對企業的挑戰。

      同質化讓產品趨同

      在這樣的大背景下,同質化,這個舊問題重新浮出水面。對于衣帽間定制行業,這是個顯而易見卻無法一蹴而就去解決的難題。所謂“同質化”是指同一大類中不同品牌的商品在性能、外觀甚至營銷手段上相互模仿,以至逐漸趨同的現象,產品品種重復,且替代性強,在產品同質化基礎上形成的市場競爭行為稱為同質化競爭。衣帽間定制行業的同質化問題由來已久,很多消費者對各大企業的產品“傻傻分不清”,各大企業也在同質化競爭中丟盔棄甲,不知所措,有的被模仿,有的至今都找不到屬于自己的路。由此可見,講好中國品牌故事并不是如此簡單。

      同質化對消費者和企業弊大于利

      在這樣的情況下,這些同質化現象會給消費者和企業帶來哪些不利影響呢?

      從消費者的層面來說,大多數消費者都是外行人,他們并不懂得分辨企業在行業內的情況和產品本身的制作工藝,從外觀也看不出產品的質量問題,很多時候他們消費靠的是感性的認知,覺得這些產品聽上去還不錯,各方面條件也差不多,那挑哪一個都沒有什么所謂。

      但就在這個節骨眼,一個很重要的問題就凸顯出來了,很多消費者會因為產品“差不多”而選擇更便宜的產品。商家被迫打起了“價格戰”,貼出了誘人的價格以待顧客,但這樣的價格競爭對商家和消費者都是不利的。消費者竊喜,以為天掉餡餅,卻不知后期會因質量不佳而帶來無窮的后患。有的商家不肯降價,覺得自己家的產品質量好,應該值這個價,但卻面臨著流失顧客群的風險,半推半就地把客戶群體定位為高端消費人群,從而放棄一部分市場;有的商家順勢而為,用相對低廉的價格吸引消費者,試圖薄利多銷,但這“薄利”何時才能讓企業再上一層樓?這不得不是個疑問。

      實力雄厚的企業在這樣的競爭里尚且能夠立足,帶著尚存的競爭力和優勢投入到產品和服務的提升中,但它們也不能放棄對品牌的建設和對產品、服務的提升,不然曲高和寡,它們終究會被眾多“新秀”淹沒。而那些還在發展壯大的中小企業就面臨著更危險的境地了,在企業的成長期就面臨著“價格競爭”,他們被迫放棄一部分用在產品和服務提升的資金,專注于“量”的營銷。這樣的同質化,顯而易見地影響了企業的利潤。久而久之,整個行業也會因為同質化嚴重而舉步維艱,從而出現整個行業的創新不足、質量提升不夠的情況,長遠來看,這種不良競爭也影響了整個行業的良性發展。

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      用差異化化解同質化

      要解決同質化的問題,實現產品的差異化是一個行之有效的辦法。技術研發和創新是其中一條路,企業可以在核心技術和設計上多下工夫,加大創新力度,生產出具有核心競爭力的產品,以求在行業中脫穎而出。其次,在企業的眾多產品中也要實現產品的差異化,讓產品更加多元,同時,不同的產品要有不同的客戶定位,針對相對應的消費群體生產、設計符合他們需求的產品,從而實現精準營銷。

      在這個網絡時代,很多衣帽間定制會運用網絡作為宣傳的手段。很多時候,消費者在瀏覽衣帽間定制網站的時候,除了關注質量和款式,他們還會關心企業是不是老字號,企業在行業內的口碑如何,企業有沒有獲得過什么獎項,企業有什么文化理念,總而言之,他們就是想看看這企業信不信得過,所以一個精美的企業網站會給消費者留下一個好印象,網站做得這么高大上,他們會認為企業本身也不錯。除了線上的營銷,線下實體店的營銷也同樣重要。市場營銷手段的創新更多時候是要針對客戶提供個性化的服務,不是按照一套流程把產品介紹完了就可以了,而是要真的知道客戶要什么,他要考慮什么問題,要想客戶所想,在尊重他的基礎上提出專業的建議,還可以和顧客建立良好的關系,以求他能帶來更多顧客。

      當衣帽間定制發展到一定的階段,產品的質量和口碑都得到了認可,產品的營銷就會自動轉換為品牌的營銷。消費者就是沖著品牌來的,他們先挑了這個品牌,再在品牌里面挑產品。所以,品牌的建設必不可少,“酒香不怕巷子深”已經成為了過去式,低調務實的品質固然讓人欽佩,但默默無聞的狀態也確實容易被消費者忽略,要知道,消費者大多是外行人,在他們眼中,沒怎么聽過的企業就等于不夠可靠的企業,不注重品牌建設只會讓消費群體也同樣默默流失。

      最后,無論是企業還是產品,都應該賦予它們文化價值,消費者樂于滿足自己的精神需求,也就帶動了產品的消費,可見,深厚的文化內涵會賦予產品不一樣的重量。


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